Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Gastto! Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

2. Informações que Coletamos

• Informações Pessoais: Nome, e-mail e outras informações fornecidas durante o cadastro.
• Dados financeiros que você lança: lançamentos, saldos, cartões (nome, limite e datas, nunca o número do cartão), orçamentos e contas a pagar e a receber.
• Número de WhatsApp: só se você ligar a IA do Gastto no WhatsApp.
• Foto de perfil: só se você enviar uma.
• Assinatura: plano, situação e datas. O número do cartão fica com a Stripe ou com a Apple, nunca com o Gastto.
• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossa plataforma, como interações e preferências.
• Dados de Telemetria: Telas acessadas, eventos de navegação e relatórios técnicos de erro. Os dados de uso são identificados apenas por um código pseudonimizado; os relatórios de erro são vinculados ao identificador interno da sua conta, para que possamos investigar falhas que afetem você. Nunca coletamos valores, saldo, transações, e-mail ou nome nesses registros. Não usamos gravação de tela (session replay).
• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar o uso da plataforma.
• Aviso do banco (só no Android, e só se você ligar): depois que você libera a leitura de notificações e escolhe os bancos, o aviso de compra é lido no próprio aparelho. O texto do aviso não sai dali. O que sobe para o servidor é só a sugestão de lançamento: valor, data, meio de pagamento e o nome do estabelecimento. Código de verificação é descartado na hora, antes de qualquer leitura.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são usadas para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços.
• Ler o aviso de compra do seu banco e deixar o lançamento pronto para você confirmar, quando você liga esse recurso.
• Enviar notificações e atualizações relevantes.
• Responder às suas mensagens na IA do Gastto no WhatsApp, quando você liga o recurso.
• Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:

• Pagamento da assinatura: na web e no Android, pela Stripe; no iPhone, pela Apple, com a RevenueCat registrando a assinatura. O Gastto não recebe nem guarda o número do cartão.
• Análise de uso e monitoramento de erros, processados pelo Google (Firebase / Google Analytics) e pela Sentry, operadores que nos ajudam a entender o uso e corrigir falhas. Ao Google enviamos apenas dados pseudonimizados; à Sentry, o identificador interno da conta, nunca nome, e-mail ou dados financeiros.
• IA do Gastto no WhatsApp, só se você ligar o seu número: as mensagens de texto, áudio e imagem que você manda ao assistente, junto com os lançamentos, saldos e categorias de que ele precisa para responder, são processadas pela Anthropic (modelo Claude), que gera as respostas. Os áudios são transcritos em servidor do próprio Gastto. Pelos termos comerciais da Anthropic, esse conteúdo não é usado para treinar modelos. A conversa também passa pelo WhatsApp (Meta). Para desligar, remova o número em Configurações → Conta.
• Envio de e-mails (código de verificação e planilha exportada), pela Resend, e de notificações no celular, pelo Firebase Cloud Messaging (Google) e, no iPhone, pelo serviço de notificações da Apple.
• Conformidade com obrigações legais ou regulatórias.

5. Telemetria e Análise de Uso

Para melhorar o aplicativo e identificar falhas, coletamos dados de uso pseudonimizados (telas acessadas, eventos de navegação) por meio do Google Analytics (Firebase) e relatórios técnicos de erro por meio da Sentry. Os relatórios de erro trazem o identificador interno da sua conta para que possamos rastrear a falha até a sessão em que ela ocorreu. O monitoramento de erros tem como base legal o legítimo interesse em garantir a estabilidade e a segurança do serviço.

Esses registros não contêm valores financeiros, saldo, transações, e-mail ou nome, e não utilizamos gravação de tela. Você pode desativar a telemetria a qualquer momento em Configurações → Aparência → Telemetria.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo criptografia na conexão e autenticação segura. Os dados de pagamento ficam com a Stripe (web e Android) ou com a Apple (iPhone); o Gastto não recebe o número do cartão.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

Como apagar a conta, o que some na hora e o que fica com terceiros está nos itens 8 e 9, logo abaixo.

8. Exclusão de Conta e Dados

Você pode apagar a conta do Gastto e tudo que está ligado a ela quando quiser, sem precisar falar com ninguém.

Pelo app: abra Configurações → Conta → Excluir conta e confirme com a sua senha. A exclusão acontece na hora.

Sem o app: escreva para contato@gastto.com.br usando o e-mail cadastrado e peça a exclusão da conta. Respondemos em até 30 dias.

A exclusão apaga, na hora e sem cópia nossa:

• Cadastro: nome, e-mail, senha, foto de perfil e número de WhatsApp.
• Lançamentos, saldos, categorias, orçamentos, cartões, faturas e regras de recorrência.
• Sugestões da caixa de conferência que ainda não foram confirmadas nem descartadas.
• Token de notificação do aparelho e o histórico de avisos enviados a você.
• Assinatura: a cobrança é cancelada antes da exclusão, para você não seguir sendo cobrado, e o registro some junto.

9. O Que Não Está no Nosso Alcance Apagar

Três coisas continuam existindo depois que a sua conta some do Gastto, porque estão com terceiros e obedecem ao prazo deles:

• A Stripe (web e Android) e a Apple (iPhone) guardam o registro dos pagamentos já feitos pelo prazo que a legislação fiscal exige delas. O Gastto nunca teve o número do seu cartão.
• Relatórios técnicos de erro já enviados à Sentry ficam lá até vencer o prazo de retenção do serviço. Eles carregam o identificador interno da conta, nunca nome, e-mail, valores ou saldo.
• Mensagens trocadas com a IA do Gastto no WhatsApp seguem a retenção do próprio WhatsApp (Meta), como qualquer outra conversa no aplicativo.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: