Legal
Política de Privacidade
Coleta mínima, telemetria que você desliga e nenhum dado financeiro em relatório técnico.
1. Introdução
Bem-vindo à Gastto! Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Informações que Coletamos
- Informações Pessoais: Nome, e-mail e outras informações fornecidas durante o cadastro.
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossa plataforma, como interações e preferências.
- Dados de Telemetria: Telas acessadas, eventos de navegação e relatórios técnicos de erro. Os dados de uso são identificados apenas por um código pseudonimizado; os relatórios de erro são vinculados ao identificador interno da sua conta, para que possamos investigar falhas que afetem você. Nunca coletamos valores, saldo, transações, e-mail ou nome nesses registros. Não usamos gravação de tela (session replay).
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar o uso da plataforma.
3. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são usadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Enviar notificações e atualizações relevantes.
- Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos, gerenciado exclusivamente pela Stripe. Não armazenamos ou processamos dados de pagamento diretamente.
- Análise de uso e monitoramento de erros, processados pelo Google (Firebase / Google Analytics) e pela Sentry, operadores que nos ajudam a entender o uso e corrigir falhas. Ao Google enviamos apenas dados pseudonimizados; à Sentry, o identificador interno da conta, nunca nome, e-mail ou dados financeiros.
- Conformidade com obrigações legais ou regulatórias.
5. Telemetria e Análise de Uso
Para melhorar o aplicativo e identificar falhas, coletamos dados de uso pseudonimizados (telas acessadas, eventos de navegação) por meio do Google Analytics (Firebase) e relatórios técnicos de erro por meio da Sentry. Os relatórios de erro trazem o identificador interno da sua conta para que possamos rastrear a falha até a sessão em que ela ocorreu. O monitoramento de erros tem como base legal o legítimo interesse em garantir a estabilidade e a segurança do serviço.
Esses registros não contêm valores financeiros, saldo, transações, e-mail ou nome, e não utilizamos gravação de tela. Você pode desativar a telemetria a qualquer momento em Configurações → Aparência → Telemetria.
6. Segurança
Implementamos medidas de segurança avançadas para proteger seus dados, incluindo criptografia e autenticação segura. Dados sensíveis, como informações de pagamento, são gerenciados exclusivamente pela Stripe, uma plataforma reconhecida por sua segurança.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail:
